Veelgestelde vragen over de app

De app is gratis te downloaden via de App Store of Play Store. 

Als u deze pagina leest op het apparaat waar u de app op wilt downloaden kunt u deze link volgen. Leest u deze pagina met een ander apparaat, scan dan onderstaande QR code.

De oude app is tot eind oktober beschikbaar. Daarna zal de app niet meer werken

U kunt de app op de volgende manier handmatig updaten:

Android
Open de Google Play Store-app. Tik rechtsboven op uw profielicoon. Tik op ‘Apps en apparaat beheren’ (de bovenste optie). In het overzicht ziet u of er updates beschikbaar zijn. Klik op ‘Updates beschikbaar’. Klik achter het icoontje van de ND app op updaten.

iOS(Apple)
Open de App Store. Tik rechtsboven op uw profielicoon.Scroll naar beneden om te zien of er updates en release notes zijn.  Tik Update naast de ND app of tik op Update all.

U kunt inloggen door in de app rechtsboven op het icoontje van de persoon te klikken. Vervolgens klikt u op ‘Heb je al een account? Log in’ en vult u in het volgende scherm uw e-mail adres en wachtwoord in.

Ga naar log in en klik op wachtwoord vergeten

Ja. Wel moet u zich eerst registreren. Dat kan via de website of in de app.

U kunt uw nieuwsbrieven wijzigen in uw account. Ga rechtsboven naar het icoontje van een persoon. Als u bent ingelogd vindt u daar uw gegevens en daaronder (onder de push notificaties) de nieuwsbrieven. Hier kunt u met het schuifje aangeven welke nieuwsbrieven u wilt ontvangen.

U vindt de informatie over uw privacy en de cookie-instellingen in uw account. Ga rechtsboven naar het icoontje van een persoon. Als u bent ingelogd vindt u daar uw gegevens, als u naar beneden scrolt staat daar het kopje privacy en voorwaarden.

U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via de link die u daar aantreft. 

De app volgt de instellingen van uw telefoon. 

U kunt de digitale krant lezen door, als u ingelogd bent, onder in de app op het krant icoontje te klikken en vervolgens de krant te downloaden (door te klikken op het icoontje van het wolkje met het pijltje eronder). Nadat de krant is gedownload verschijnt de voorpagina in kleur en kunt u erop klikken om te gaan lezen. 

Als u de krant hebt gedownload (zie bovenstaande vraag) kunt u door de krant heen bladeren door te swipen. Om een artikel te lezen klikt u op het artikel naar keuze. Het artikel wordt dan apart geladen. Als u het artikel heeft gelezen kunt u terug naar de krant door op het pijltje boven aan het artikel te klikken.

U kunt ook een artikel te lezen door te zoomen (dit doet u door twee vingers uit elkaar te trekken op het scherm).

U kunt zelf instellen wanneer gedownloade kranten automatisch verwijderd worden. U heeft de keuze tussen nooit, na een week, na twee weken, na een maand. 

U kunt dit instellen via uw account. Dit doet u door op het persoon-icoontje rechtsboven in de app te klikken. Als u daar naar beneden scrolt vind u de krant instellingen.

Als u in een artikel zit in de app kunt u de letters vergroten door boven het artikel op de twee a’tjes te klikken. Daar kunt u de tekstgrootte instellen op klein, normaal of groot.

Ja. Dit kunt u (als u bent ingelogd) doen door naar een artikel te gaan en boven aan het artikel te klikken op het spraak-icoontje. 

Ja, de app speler blijft spelen als u een bijvoorbeeld een artikel leest, een puzzel maakt of een andere app gebruikt. Als u de app helemaal afsluit, zal de speler stoppen.

Ja, de app onthoudt tot waar u heeft geluisterd. Hij zal vanaf dat moment verder spelen.