De zelfscanner ontslaat je van veel gedoe bij de kassière, maar voor je het weet ben je een dief
Controle bij de zelfscankassa. De streepjescode op mijn AH Bonuskaart draagt informatie waarvan ik de finesses niet ken. Systemen van de supermarkt lezen eraan af of mijn tas doorzocht moet worden. AH-medewerkers kunnen vast ook zelf regelen dat mijn kassa stokt en een controle aankondigt. Gelijk hebben ze. De zelfscankassa maakt stelen makkelijk.
Ik houd van de zelfscanner en koester de illusie dat afrekenen dan sneller gaat. Zelf scannen ontslaat je van het ijzeren scenario bij de kassière. Wachten, wachten, wachten. Snel, snel al je spullen op de lopende band. Argusogen achter je: zet jij wel een ‘divider’ of ‘beurtbalkje’ achter je boodschappen? Bonuskaart en pinpas tijdig paraat houden. Voor de duizendste keer ‘nee’ zeggen tegen Eftelingzegels. Als de wiedeweerga de opgehoopte boodschappen in je wagentje terugwerpen. Geen tijd om tassen zorgvuldig in te pakken. In de knoop raken met de armen van degene voor je, die ook nog grijpt naar zijn aankopen. Boodschappen van de volgende klant die er alweer aanrollen en zich vermengen met de jouwe. Opnieuw argusogen: neemt ieder wel he..
