Media-aandacht na incident juist positief voor organisatie

UTRECHT - Mediaberichtgeving over incidenten bij publieke organisaties heeft eerder een heilzaam dan schadelijk effect voor die organisaties.

Dat concludeert bestuurskundige Sandra Jacobs (27) in een proefschrift waarop ze deze week promoveert aan de Universiteit Utrecht. Jacobs onderzocht of publieke organisaties na media-aandacht over een incident beter gingen functioneren op het probleemgebied of juist risicomijdend werden. De promovenda bekeek de impact van media-aandacht voor incidenten op vier publieke organisaties: woningcorporatie Mitros, de Voedsel- en Warenautoriteit, het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu, en ProRail. Die eerste organisatie kwam in 2007 in opspraak toen Tros Radar meldde dat cv-ketels in …
Dit is 26% van het artikel.

Meer lezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Paywall
PDF Print Stuur door

Dagelijkse nieuwsbrief