NS-klant vindt trein te vaak te laat

Meer dan de helft van de reizigers van de Nederlandse Spoorwegen is nog altijd ontevreden over het op tijd rijden van de treinen. Dat blijkt maandag uit een klanttevredenheidsonderzoek over het eerste kwartaal van 2012. Het onderzoek is gehouden in opdracht van de NS, de overheid en consumentenorganisaties.

Varia

meer ‘Varia’