Duidelijkheid over besturingssysteem

DEN HAAG - Staatssecretaris Frank Heemskerk (Economische Zaken) wil dat het voor consumenten duidelijk wordt bij wie ze moeten aankloppen als ze niet akkoord gaan met een al geïnstalleerd besturingssysteem op een net aangeschafte computer.
Nu wordt een consument na afwijzing van de licentiebepalingen van de software verwezen naar de fabrikant, maar die schuift de verantwoordelijkheid vaak weer door naar de verkoper van de pc. Onduidelijk blijft zo waar de consument eventueel geld terug kan krijgen voor het ongewenste besturingssysteem. In een brief aan de branche die Heemskerk gisteren verstuurde, vraagt hij om duidelijkheid voor de consument. In Nederland worden vrijwel alleen computers aangeboden met het besturingssysteem Windows van Microsoft. Heemskerk heeft daar geen problemen mee, zo laat hij in een brief aan d …
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?