Ingezonden brief: Zo ken ik de NS weer.

Bekijk dit artikel in de Digitale Editie

Mijn klacht over het niet kunnen opzeggen van het NS-abonnement (ND 17 december) heeft NS naderhand serieus opgepakt. Er zijn twee systemen (NS en de beheerder van de chipkaart, Translink) betrokken bij veranderingen van een abonnement en ergens in de communicatie zat een verstoring. Het abonnement is inmiddels beëindigd en het abonnementsgeld is per direct teruggestort. Inclusief een mooi bloemetje. Zo ken ik NS weer. <

Dit is 100% van het artikel.

Meer lezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Of lees via
Paywall
PDF Print Stuur door

Dagelijkse nieuwsbrief