Ingezonden brief: Check-uit-alert maakt juist niet alert

Opinie
Bekijk dit artikel in de Digitale Editie

De Nederlandse Spoorwegen hebben een nieuwe service voor de reizigers. Dat is de Check-uit-alert-service die reizigers attendeert op het niet uitgecheckt zijn en biedt in een e-mail de gelegenheid deze nalatigheid later (elders) te herstellen. NS adverteert weliswaar met: ‘Nooit meer vergeten uit te checken?’, maar wordt de kans zo niet juist vergroot dat meer mensen het uitchecken op de stations zullen gaan ‘vergeten’? <

Dit is 100% van het artikel.

Meer lezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Of lees via
Paywall
PDF Print Stuur door

Dagelijkse nieuwsbrief