Vertel webshop dat je weet wat je rechten zijn

Webshops in Nederland zijn wettelijk verplicht de optie om achteraf te betalen aan te bieden. Je kunt dan wel met extra kosten te maken krijgen. Leven
Webshops in Nederland zijn wettelijk verplicht de optie om achteraf te betalen aan te bieden. Je kunt dan wel met extra kosten te maken krijgen. | beeld anp / Lex van Lieshout en nd / Jaco Klamer
Bekijk dit artikel in de Digitale Editie
De online aankoop van een printer leek een koopje. Helaas werd het apparaat nooit bezorgd. Iets kopen op internet? Weet goed wat je rechten en plichten zijn, waarschuwt de Consumentenbond. En pas op met Chinese webshops. De kwaliteit van producten laat soms te wensen over.
internetshoppen

Producten kopen we steeds vaker online. Lekker makkelijk. Het Nederlands Dagblad speurt in een serie artikelen naar de ­wereld die schuilgaat achter de webshop. Vandaag deel 1: rechten en plichten.

Hij zocht een nieuwe printer. En die vond Jan Ybema uit Bergen op 6 januari dit jaar in de webshop van elektronicaspeciaalzaak BCC. ‘Ik bestelde ’m direct, want als je dat voor het eind van de maand deed, kreeg je veertig euro korting’, vertelt Ybema. Op 15 januari krijgt hij van BCC bericht dat het pakket ‘zojuist het magazijn heeft verlaten’ en de eerstvolgende bezorgdag v …
Dit is 5% van het artikel.

Meer lezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Of lees via
Paywall
PDF Print Stuur door

Dagelijkse nieuwsbrief