Gedoe met telefoons Samsung ontaardt in soap

DEN HAAG - Ondanks maatregelen zijn er nog steeds problemen met mobiele telefoons van Samsung. Eerdere klachten van bezitters van de Samsung Galaxy S2 smartphone zijn nog steeds niet verholpen, aldus de Consumentenbond.

De bond is ontevreden over de handelwijze van Samsung, dat zelf zegt 'adequaat' te hebben gehandeld. Inmiddels is er een derde partij bij de kwestie betrokken, de leverancier van een wifi-router en lijkt het geschil in een soap te ontaarden. Eind april 2012 meldden vijfhonderd bezitters van de Galaxy S2 via een speciaal meldpunt van de Consumentenbond dat hun toestel na een software-update op 'zwart' ging en niet meer werkte; anderen zeiden dat de batterij veel sneller leegliep dan voorheen en dat de telefoon kuren vertoonde. Volgens Samsung is het eerste probleem verholpen met verbeter …
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?