Ziggo verliest gegevens 40 duizend klanten

Door diefstal van een laptop heeft Ziggo de gegevens van ruim veertigduizend klanten verloren. De laptop had een bestand met klantnummers, voorletters, achternamen, geslacht, e-mailadressen, postcodes, de laatste vier cijfers van bankrekeningnummers en onderwerpen van gesprekken, meldt nu.nl. Het ging om gegevens van klanten die de helpdesk van het bedrijf hadden gebeld.

Omdat het om een oudere laptop ging, was die niet versleuteld. De klanten zijn inmiddels geïnformeerd over het verlies van hun gegevens. De gestolen gegevens kunnen niet direct worden misbruikt omdat er geen wachtwoorden zijn gestolen. Wel waarschuwt het bedrijf volgens nu.nl intern voor het risico dat iemand belt en zich voordoet als klant. De gestolen laptop was van een medewerker van de afdeling onderzoek. Die wilde een analyse plegen op het bestand met de gesprekken, maar volgens de bedrijfsregels had hij dat op de server moeten doen. De interne regels zouden zijn aangescherpt en er …
Dit is 48% van het artikel.

Meer lezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Paywall
PDF Print Stuur door

Dagelijkse nieuwsbrief