World Ticket Center krijgt forse boete

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft reisorganisatie World Ticket Center een boete opgelegd van 350 duizend euro wegens onjuiste vermelding van prijzen van tickets en reizen op haar website. Dat maakte de toezichthouder donderdag bekend.

WTC nam niet alle verplichte kosten op in de basisprijs voor vliegtickets. Variabele kosten stonden niet meteen duidelijk bij de basisprijs vermeld en werden pas op een later moment in het boekingsproces bij de prijs opgeteld. Verder stonden keuzemogelijkheden, zoals een reis- en annuleringsverzekering, bij aangeboden reizen vooraf aangevinkt, aldus ACM.

PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?