Tienduizend passagiers gecompenseerd

Nederlandse luchtvaartmaatschappijen hebben de afgelopen vier maanden ruim tienduizend passagiers die meer dan drie uur vertraging hadden opgelopen een vergoeding betaald. Dat laat staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu Wilma Mansveld (PvdA) woensdag weten aan de Tweede Kamer.

Op 23 oktober bepaalde het Europese Hof van Justitie dat passagiers bij een vertraging van meer dan drie uur aanspraak kunnen maken op dezelfde compensatie als passagiers van geannuleerde vluchten. Sindsdien hebben luchtvaartmaatschappijen veel klachten binnengekregen, ook van passagiers die voor de uitspraak vertraging opliepen. Luchtvaartmaatschappijen hebben de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) laten weten dat zij de uitspraak respecteren en de compensatieverplichting bij vertraging naleven. De cijfers laten zien dat dit ook echt gebeurt. Luchtvaartmaatschappijen hoeven pa …
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?