Sportschoolketen stopt met omstreden incasso

Sportschoolketen Fit For Free zal niet langer drie euro per maand incasseren bij klanten die hebben opgezegd die hun pas nog niet ingeleverd hebben. De meldde de Consumentenbond maandag. De bond kreeg de afgelopen jaren honderden klachten over Fit For Free, vooral vanwege ingewikkelde opzegprocedures.

De Consumentenbond vroeg Autoriteit Consument en Markt (ACM) om tegen deze praktijken op te treden. De autoriteit noemt de voorwaarden die Fit For Free hanteerde onsportief. Het is voor het eerst dat een sportschool om deze reden op de vingers wordt getikt. Het bedrijf vermeldt voortaan de prijzen van abonnementen duidelijker op zijn website, met name de kosten als iemand per maand of per jaar betaalt.

PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?