Ombudsman: UWV moet beter

Ombudsman: UWV moet beter. |beeld ANP Gratis Nieuws
Ombudsman: UWV moet beter. |beeld ANP
DEN HAAG - De Nationale Ombudsman heeft donderdag stevig uitgehaald naar het UWV. De uitkeringsinstantie kampt, gezien de honderden klachten, met structurele problemen, maar is niet in staat uit te zoeken hoe dat komt, aldus ombudsman Alex Brenninkmeijer in een rapport.
Het UWV moet zijn klanten beter bedienen, klachten beter afhandelen en beter luisteren naar de burger. UWV moet mensen goede informatie geven en toegeven als er fouten worden gemaakt.
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?