Ombudsman kritiseert overheid en burger

DEN HAAG - Overheid en burger praten langs elkaar heen en laten elkaar niet in hun waarde. Dat constateert de Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, in zijn Verslag over 2010.De overheid concentreert zich volgens hem op geldstromen en regels, terwijl de burger gewoon fatsoenlijk behandeld wil worden.
Onder meer in de gezondheidszorg speelt dat op. Toch kunnen burgers ook weleens overdrijven in hun klachten en vinden ze naar Brenninkmeijers smaak ten onrechte dat de overheid een grote puinhoop is. Met deze negatieve benadering van beide kanten verliest de samenleving onnodig veel aan waarde, oordeelt Brenninkmeijer: ,,Want de overheid doet veel goed en de meeste burgers zijn betrouwbaar.’’ De Nationale ombudsman trekt zijn conclusies over de afgelopen zes jaar. In 2010 zag hij de verwijdering tussen burger en overheid sterker worden. Hij ontving dat jaar ruim 30.000 telefoontjes …
Dit is 37% van het artikel.

Wil je verder lezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Paywall
PDF Print Stuur door

Wil je elke dag onze nieuwsbrief met gratis artikel?