Meer klachten over online winkels

Meer klachten over online winkels. |beeld ANP Gratis Nieuws
Meer klachten over online winkels. |beeld ANP
DEN HAAG - De Consumentenautoriteit heeft in het eerste halfjaar meer meldingen binnengekregen over problemen met online aankopen bij onbetrouwbare websites. Het aantal klachten over sms-diensten nam af.
Regelmatig leveren online winkels niet of reageren slecht op klachten van consumenten. Ook zijn er klachten over niet terugbetalen van geld als consumenten binnen de wettelijke bedenktijd een product hebben teruggestuurd. Onlangs zijn twee websites uit de lucht gehaald omdat er via het meldpunt ConsuWijzer klachten over waren binnengekomen.
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?