Levering internetaankopen te traag

Levering internetaankopen te traag |beeld ANP Gratis Nieuws
Levering internetaankopen te traag |beeld ANP
NOORDWIJK - Nederlandse consumenten willen bij de aankoop van producten via internet een snellere levering en meer keuzevrijheid bij de bezorgmogelijkheden. In vergelijking met andere landen zijn de mogelijkheden in ons land daartoe duidelijk onder de maat.
Dat blijkt uit het Nederlandse deel van een wereldwijde studie van het IBM Institute for Business Value naar ‘de slimme consument’, die onder 30.000 consumenten is uitgevoerd. De resultaten zijn dinsdag tijdens een congres in Noordwijk gepresenteerd. De online winkelier bepaalt nog vaak wanneer hij de bestelde producten levert. In andere landen, zoals de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, gelden al veel geavanceerdere en flexibelere bezorgmogelijkheden, stelt het rapport.
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?