Huisartsen slecht bereikbaar

Huisartsen slecht bereikbaar. |beeld ANP Gratis Nieuws
Huisartsen slecht bereikbaar. |beeld ANP
UTRECHT - Slechts 60 procent van de mensen die de huisarts belt, krijgt bij de eerste belpoging contact. Dat blijkt uit onderzoek dat is uitgevoerd binnen het Consumentenpanel Gezondheidszorg van het Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg (NIVEL).
Ruim 30 procent van de ondervraagden zegt dat het een probleem is om de huisartsenpraktijk te bereiken. Het grootste deel van de patiënten die niet meteen contact krijgen met de huisarts probeert het later nog eens. 9 procent bent de spoedlijn en 4 procent belt 112. Om deze ongewenste neveneffecten te voorkomen, is de telefonische bereikbaarheid van huisartsen van groot belang, volgens NIVEL. Het uitgangspunt van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) is dat niet-spoedoproepen bij de huisarts binnen twee minuten moeten worden beantwoord. Bij spoedoproepen is dit 30 s …
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?