Compensatie na storing OV-chipkaart

Reizigers die gedupeerd zijn door de technische storing bij het opladen van OV-chipkaarten krijgen de schade automatisch vergoed. Dat meldt kaartuitgever Trans Link Systems (TLS) dinsdag.

Sinds maandagochtend konden reizigers die saldo of een abonnement hadden aangeschaft die niet bij een oplaadpunt opladen. Daardoor kunnen mensen financiële schade hebben geleden. De oorzaak van de storing, die dinsdagochtend was verholpen, is volgens TLS niet direct aan te wijzen. De compensatieregeling geldt voor mensen die maandag met een abonnement of korting hadden kunnen reizen, maar hun product door de storing niet op hun kaart konden zetten. Ze krijgen een brief thuisgestuurd over de afwikkeling. Mensen met een anonieme OV-chipkaart wordt geadviseerd de website van TLS in de gate …
Dit is 54% van het artikel.

Wil je verder lezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Paywall
PDF Print Stuur door

Wil je elke dag onze nieuwsbrief met gratis artikel?