Beroofde vrouw eist geld van ING

Een vrouw die beroofd werd nadat ze bij een vestiging van ING geld had opgenomen eist een vergoeding van de bank. Ze houdt ING verantwoordelijk voor de roof, omdat vanaf de openbare weg te zien was dat zij het geld kreeg in een kantoor in Rotterdam. Dat bevestigt een woordvoerder van de bank dinsdag na berichtgeving in NRC Handelsblad.

De 68-jarige vrouw nam vijfduizend euro op, waarbij een bankmedewerker het geld zichtbaar op een balie uittelde. Voor de deur van haar huis werd ze vervolgens beroofd. Ze vindt dat de ING heeft gefaald in zijn zorgplicht.

ING laat weten de beroving heel vervelend te vinden en heeft de klacht in behandeling. Met de vrouw wordt een gesprek gepland en de afdeling veiligheidszaken kijkt naar de situatie bij het bankfiliaal. Onderzocht wordt of er verbeteringsmaatregelen moeten worden genomen, aldus de zegsman.

Dit is 57% van het artikel.

Wil je doorlezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Paywall
PDF Print Stuur door

Wil je elke dag onze nieuwsbrief met gratis artikel?