Banken moeten klant vooropstellen

Banken en andere financiële instellingen worden wettelijk verplicht het belang van hun klanten voorop te stellen. Minister van Financiën Jan Kees de Jager (CDA) heeft donderdag een wetsvoorstel gepubliceerd dat zo'n algemene zorgplicht regelt.

Bij advies aan klanten moet in het belang van de klant worden gehandeld. De Jager wil dat vastleggen, omdat klanten zelf niet altijd kunnen overzien of een financieel product voldoet aan hun behoeften. Ook moet de Autoriteit Financiële Markten (AFM) eerder kunnen ingrijpen bij misstanden waarbij klanten worden benadeeld zonder dat banken regels overtreden. Ik wil dat de klant weer centraal komt te staan bij banken en verzekeraars. Te vaak kreeg in het verleden eigen gewin voorrang boven het belang van de klant, zegt De Jager. Banken en andere betrokken partijen kunnen de komende wek …
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?