Aantal klachten bij IND toegenomen

Aantal klachten bij IND toegenomen. |beeld Novum Gratis Nieuws
Aantal klachten bij IND toegenomen. |beeld Novum

Bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) zijn vorig jaar meer klachten binnengekomen dan het jaar ervoor. In 2011 waren het er bijna 4500, vorig jaar liep dit op tot 4750. De meeste klachten hadden betrekking op de behandelduur van een aanvraag. Dat blijkt uit het vrijdag gepresenteerde jaarverslag van de IND.

Van de klachten werd 83 procent binnen de vastgestelde termijn behandeld. Het streefpercentage van 90 procent werd niet gehaald. De klachten lijken samen te hangen met de doorlooptijden bij de IND. Bij de verzoeken tot naturalisatie en de verzoeken tot reguliere verblijfsvergunningen, werd de streeftijd om tijdig te beslissen op aanvragen en bezwaarschriften niet gehaald. Ook het aantal ingebrekestellingen dat bij de IND werd ingediend als gevolg van te late afhandeling nam met 33 procent flink toe. Verder verstrekte de IND vorig jaar zon tienduizend verblijfsdocumenten meer dan in …
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?