Schade claimen bij Vodafone niet eenvoudig

Schade claimen bij Vodafone is niet eenvoudig. |beeld Novum / Jan Kok Economie
Schade claimen bij Vodafone is niet eenvoudig. |beeld Novum / Jan Kok

DEN HAAG - Vanaf woensdag kunnen klanten van Vodafone, die door een omvangrijke storing werden getroffen, weer ongehinderd bellen, smsen en mobiel internetten, belooft het bedrijf.

Daartoe werd afgelopen nacht nog gewerkt aan de stabiliteit van het door brand, in een verdeelcentrum in Rotterdam, getroffen netwerk. Wat houdt het sympathieke gebaar in dat Vodafone als goedmakertje heeft beloofd?In elk geval wordt de tegemoetkoming passend bij de duur en aard van de storing en het gevoel van onvrede bij onze klanten, zegt Vodafone. Concrete toezeggingen komen snel, aldus het bedrijf, maar pas zodra de ellende helemaal voorbij is. Telecombedrijven maken storingen meestal goed met gratis bellen, smsen internetten gedurende een aantal uren. Kunnen gedupeerde klanten …
Dit is 18% van het artikel.

Wil je doorlezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Paywall
PDF Print Stuur door

Elke dag een nieuwsbrief

Elke dag het ND