Postbank dreigt, maar daar blijft het bij

Economie
Ook een herinneringsbrief van uw bank gehad? Als u zich niet snel op het kantoor komt identificeren, wordt uw rekening geblokkeerd, dreigt de Postbank. Maar in de praktijk blijft het bij bangmakerij.
DEN HAAG - De baliemedewerker van het Postbankfiliaal in het centrum van Den Haag speelt zijn rol met verve. ,,Nou mevrouw, u moet heel snel terugkomen met een legitimatiebewijs. Anders wordt de rekening geblokkeerd.'' De klant, die de brieven van de marketingafdeling van de Postbank meestal ongelezen weggooit - 'Ik hoef geen reclame voor weer een nieuwe verzekering' - schrikt. ,,Dan kan ik niet meer bij mijn geld.'' Per wanneer gebeurt dat blokkeren dan? Het telefonische antwoord van de medewerker van de Postbank Servicelijn blijft een vaag dreigement. ,,Wij zijn hiertoe verplicht door De …
Dit is 15% van het artikel.
Paywall
PDF Print Stuur door

Wil je elke dag onze nieuwsbrief met gratis artikel?