Autopolis is vaak onbegrijpelijk

De polisvoorwaarden van bijna negentig procent van de autoverzekeraars zijn veel te ingewikkeld opgeschreven. |beeld ANP Economie
De polisvoorwaarden van bijna negentig procent van de autoverzekeraars zijn veel te ingewikkeld opgeschreven. |beeld ANP

HAARLEM - De polisvoorwaarden van bijna negentig procent van de autoverzekeraars zijn veel te ingewikkeld opgeschreven.

Zestig procent van de klanten weet hierdoor niet precies wat de rechten en plichten zijn. Slechts vijf verzekeraars voldoen aan wat toezichthouder Autoriteit Financiële Markten (AFM) als leidraad hanteert voor een goed leesbare polis. Dit blijkt uit onderzoek van www.verzekeringssite.nl. De onafhankelijke vergelijkingssite heeft de polisvoorwaarden van 44 autoverzekeraars geanalyseerd met behulp van Texamen. Dit is een instrument waarmee het taalniveau van bewoordingen kan worden vastgesteld. Op de Top 5 na formuleren alle maatschappijen zodanig ingewikkeld en ondoorzichtig, dat een mee …
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?