Bianca werkt in de daklozeninloop: ‘Uit boosheid gaat er weleens een bakje soep tegen de muur’
Interview
Bianca Koster (36) is locatiehoofd bij een daklozeninloop van De Regenboog Groep in Amsterdam. ‘Ik kan mensen geen huizen beloven, maar soms is een paar droge sokken al fijn.’
Goed Werk
Wat gebeurt er in uw inloophuis?
‘Elke dag komen er zo’n honderd bezoekers naar onze locatie in Oud-West. Dit zijn mensen die buiten slapen. De inloop is niet per se een plek waar we mensen behandelen of helpen bij het zoeken naar een woning. Wat wij vooral doen, is een luisterend oor bieden. Waar heeft iemand hulp bij nodig, en naar wie kunnen we doorverwijzen? Ze wandelen binnen voor een bakje koffie, een maaltijd, een warme douche of een gesprek met een maatschappelijk werker. Hier kunnen ze even tot rust komen.’
Wat vindt u het leukste aan uw werk?
