Voor wat, hoort wat, ook in de gezondheidszorg

Je bent 's avonds gevallen en hebt een gescheurde lip en een beschadigd gebit. Je vrouw rijdt je naar de eerstehulppost in het lokale ziekenhuis. De dienstdoende arts kijkt niet vriendelijk. ,,Hoe komt u hier binnen, u hoort hier helemaal niet thuis.'' Je legt uit dat je lip gehecht moet worden. ,,Dat doen we niet hier'', luidt het antwoord, ,,het heeft geen zin''.
Je druipt af. De volgende ochtend naar de tandarts. Die hecht de lip wel, jammer alleen dat er al zoveel uren verstreken zijn. Een paar weken later krijg je een bericht van je ziektekostenverzekeraar dat men twee rekeningen aan het ziekenhuis heeft betaald: 180 euro voor eerste hulp en 250 euro voor iets met een onduidelijke omschrijving (niet eerste hulp), allebei op de datum van je ongeval. 430 euro voor een niet-behandeling? Een weigering tot behandelen is één ding, maar vervolgens zonder blikken of blozen daarvoor 430 euro declareren overschrijdt de grenzen van redelijkheid. De patiënt …
PDF Print Stuur door

Elke dag onze nieuwsbrief?