Reizigers tevreden over punctualiteit NS

UTRECHT - Steeds meer klanten van de Nederlandse Spoorwegen zijn tevreden over de mate waarin treinen op tijd rijden. In het derde kwartaal van dit jaar gaf 51 procent van de reizigers het bedrijf een 7 of hoger voor punctualiteit.

Dat is de hoogste waardering in jaren. Het Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer (Locov) bracht de klanttevredenheidscijfers vrijdag naar buiten. Het Locov noemt de toename van het aantal klanten dat tevreden is over de stiptheid van treinen opvallend.

Dit is 100% van het artikel.

Wil je verder lezen?

24 uur nd.nl voor maar € 2,-

Paywall
PDF Print Stuur door

Wil je elke dag onze nieuwsbrief met gratis artikel?