Profijt: Nee zeggen is soms lastig.

trucs nagespeeld

Op Consuwijzer.nl staan verschillende geluidsfragmenten waarop trucs van de bellende verkopers worden nagespeeld. Zo herken je als consument de technieken van de verkoper en kun je je er beter tegen weren, stelt Bierling. Een bekende truc van telefonische verkopers is de zogeheten ja-fuik. Als je al een aantal keer ja hebt gezegd, is het moeilijker om vervolgens een aanbod af te slaan.

De telemarketeer vraagt bijvoorbeeld: schrikt u ook altijd zo van de energierekening? En zou u graag minder geld kwijt zijn aan energie? Wie twee keer ja heeft geantwoord, heeft het vervolgens moeilijker als de verkoper zegt: Dat komt goed uit. Ik kan u een aanbod doen waarbij u jaarlijks veel geld bespaart. Ik neem aan dat u ..