Janita helpt mantelzorgers bij het regelwerk: ‘Zij lopen vaak vast in het complexe zorglandschap’

Wat doet u als mantelzorgmakelaar?
‘Ik ondersteun mantelzorgers bij alles wat er op hen afkomt. Van regeltaken op het gebied van wonen, werken en financiën voor de persoon aan wie zij mantelzorg verlenen tot het bieden van hulp om de mantelzorger zelf op de been te houden. Het gebeurt vaak dat mantelzorgers vastlopen in het complexe zorglandschap van Nederland. Gefrustreerd en boos komen ze dan bij mij, omdat ze zich van het kastje naar de muur gestuurd voelen. Ik bied een luisterend oor en geef mantelzorgers het gevoel dat ze er niet alleen voor staan.´
Hoe bent u in dit vakgebied terechtgekomen?