Viral: De reddende Ziggo-man
Wat trekt de aandacht op sociale media? Vandaag: de service van telecomaanbieder Ziggo.
Verhuizen of verbouwen is voor iedere wereldbewoner een ingrijpende en vaak chaotische aangelegenheid. Dat geldt ook voor Amsterdammer Michael Leibbrand en zijn vriendin. Bij het uitpakken van de verhuisdozen is één voorwerp spoorloos verdwenen: de woonkamersplitter die hun internet en telefoonkabels moet scheiden. Michael kruipt achter de computer in de hoop dat provider Ziggo een handje wil helpen. Maar klantenservicemedewerker Johan overtrof al zijn verwachtingen.
‘Als ik mijn woonkamersplitter na een verbouwing kwijtgeraakt ben, waar kan ik deze dan opnieuw bestellen/aanvragen?’ Dat stuurt Michael vlak voor het weekend in een berichtje naar Ziggo. Datzelfde weekend verandert se..
Meld u aan voor onze nieuwsbrief en lees dit artikel gratis
Bij het aanmelden gaat u akkoord met onze privacyverklaring en de algemene voorwaarden .
