De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) is kritisch over de kwaliteit van de meeste vergelijkingssites. De kartelwaakhond onderzocht bijna veertig sites voor spaarrekeningen en reisverzekeringen. Een groot deel daarvan klopte niet, meldt de NMa vrijdag.
”Vergelijkingssites zijn heel nuttig voor de consument, maar dan moeten ze wel volledig, correct en transparant zijn,” benadrukt NMa-bestuurslid Henk Don. Volgens hem heb je er anders niets aan omdat je niet weet of je de beste keuze krijgt voorgeschoteld.
Uit het onderzoek blijkt dat de informatie op 60 procent van de vergelijkingssites niet juist is. Ook wordt op zo’n 30 procent van de sites te weinig producten vertoond en is het bij de helft niet duidelijk wie de eigenaar is.
De NMa wil dat er een gedragscode voor dergelijke sites komt. Zolang die er niet is, adviseert de waakhond om meerdere vergelijkers langs te gaan en die zelf te vergelijken met de informatie van de aanbieder van de beoogde spaarrekening of verzekering.
Reacties (1)
Wel jammer dat door de veel media de nadruk wordt gelegd op de negatieve resultaten uit het onderzoek. Er zijn echter ook sites die goed scoren, zoals Geld.nl. Deze site scoort in het onderzoek van de NMa als beste vergelijker voor doorlopende reisverzekeringen. En ook op sparen scoort www.geld.nl erg goed.
Er zijn echter wel veel vergelijkingssites die onder de maat scoren en het belang van de consument niet voorop stellen. Dit betreuren wij, want het raakt ons allen en schept een negatief beeld over vergelijkingssites. Daarom juichen wij een gedragscode, zoals de NMa voorstelt, ook van harte toe.